Методология построения систем оперативного управления диверсифицированными предприятиями на основе технологий моделирования и упреждающего управления (15.03.2010)

Автор: Ситников Сергей Георгиевич

сбалансированное сочетание приоритетов (производство, маркетинг и сбыт, кадры, МТО и т.д.), отдельных подсистем и задач. Например, в условиях гарантированного заказа первоочередным является решение задач производства продукции; в условиях конкурентного рынка – маркетинг и сбыт и т.д.;

возможность создания на базе СОУП проблемно-ориентированных экспертных систем;

создание интеллектуального интерфейса конечного пользователя;

создание учебно-тренажерных программно-технических комплексов для системы подготовки и переподготовки кадров;

возможность развития и совершенствования системы управления путем оптимизации состава подсистем и спектра решаемых задач.

Таким образом, формулирование концепции представляется как синтез профессиональной подготовки разработчиков, возможностей ВТ и других технических средств, знаний и опыта их использования, а также требований пользователей СУ.

В результате такого синтеза появляется облик (контур) СУ, в котором выражена основная идея разработки. В данной работе – это концептуальная структурно-функциональная модель, определяющая структуру и информационную технологию СОУП.

В рамках представленной концепции сформулированы требования к информационному обеспечению СОУП:

адекватность структуры информации, используемой для оперативного управления, структуре предприятия;

единство информационной базы и обеспечение её многоцелевого использования для решения задач различных подсистем (например, в производстве, МТО, сбыте, финансово-бухгалтерской деятельности и т.д.);

наличие гибких и мобильных информационных связей между подразделениями системы, обеспечивающих синхронность бизнеса и СУ для получения синергического эффекта;

учет социальных факторов в процессах информационных технологий управления;

возможность осуществления упреждающего управления;

оптимальная конструкция входных и выходных документов, форм справок, видеограмм и т. д.;

открытость и развиваемость.

Для определения комплекса задач, решаемых в СОУП, определения глав-

ной и обеспечивающих подсистем и задач, анализируется ряд факторов и моде-

лей, отображающих функционирование предприятия и внешней среды; это позволяет сделать следующие выводы:

предприятие как социально-экономическая система функционирует в масштабе реального времени, следовательно, СУ предприятием должна быть системой управления реального времени;

высокие динамичность и неопределенность функционирования предпри-

ятия и внешней среды, а также глубокие взаимосвязи и взаимозависимости между блоками обусловливают необходимость решения многих задач этих блоков в режиме оперативного управления, а при необходимости – с применением технологий упреждающего управления;

(рисунок 2); его величи-

на зависит от типа производства, характера (назначения) и объема выпускаемой

Рисунок 2. Модель для определения периода тактового управления

) могут оказаться незафиксированными экстремумы управленческой функции Fy (например, «факта» выпуска продукции), которые могут быть сбойными, нежелательными.

нивелирует влияние фак-

информация может быть излишней, и (в зависимости от характера бизнес-процесса) часто нет необходимости столь «интенсивного» управления. Поэтому выбор оптимального периода тактового управления – очень важный момент при создании СОУП;

оперативное управление производством и качеством продукции (ОУПК) – важнейшая задача жизнедеятельности предприятий, поэтому необходимо иметь достоверную и оперативную информацию о количестве и качестве выпускаемой

продукции при минимальных затратах на её генезис;

ОУПК является главной задачей оперативного управления производственно-коммерческой деятельностью предприятия – ПКДП; решению этой задачи подчинены все остальные, т.к. от качества её решения зависят оценка и конечные результаты деятельности предприятия.

Структурно-функциональная модель, созданная в рамках концепции построения СОУП и требований к информационному обеспечению (рисунок 3), адекватно отображает многоуровневую иерархическую структуру управления предприятием (верхние уровни – управленческие, нижние – ресурсно-технологические), состав и информационную увязку функциональных подсистем, показывает базовое положение основного производства, размещение технических средств для генезиса, сбора, обработки, передачи и отображения информации.

Дескриптивный алгоритм функционирования структурно-функциональной модели в основном определяет информационную технологию оперативного управления:

во многих отраслях, особенно, производящих товары народного потребления, например, в легкой промышленности, применяется 100%-й финишный контроль качества (сортности) выпускаемой продукции органолептическим способом, который был положен в основу разработки конструкции приборов-датчиков (позиции 3, 4 на рисунке 3), с помощью которых обеспечивается генезис данных информационного потока «выпуск готовой продукции»;

информация о количестве выпускаемой продукции по каждому виду (модели) изделий и определенных качественных показателях поступает в память («факт») центрального сервера компьютерной сети СОУП, сравнивается с информацией «план», генерируемой также в центральном сервере, и выводится

на экраны ПЭВМ управленческого персонала и на цеховые табло коллективного пользования;

различные справки о ходе производства в масштабе реального времени (и накопительно, например, с начала месяца) в натуральном и стоимостном вы-

Рисунок 3. Структурно-функциональная модель СОУП:

1 – информационное табло «План-факт»; 2 – Контролер ОТК; 3 – датчик готовой продукции; 4 – прибор ввода данных о партии изделий; 5 – рабочие места сборки; 6 – видеокамера; АОС – аппаратура оперативной связи; ПК – персональный компьютер; ЦДП – центральный диспетчерский пункт; ОУПК – информационный поток оперативного управления производством и качеством продукции; СОУП – система оперативного управления предприятием; СУ – система управления ками, о состоянии складского хозяйства по складам сырья, материалов и комплектующих, готовой продукции, о выполнении поставок готовой продукции по каждому виду продукции и потребителю и т.д. выводятся на экраны ПЭВМ соответствующих пользователей. Предусмотрено получение оперативной информации с различных уровней – поток, цех, предприятие (филиал), корпорация. Это дает возможность ЛПР на каждом иерархическом уровне формировать эффективные управленческие решения.

» представлен экономико-математический инструментарий решения задач оперативного управления

Оперативное управление современными предприятиями является одним из трудно формализуемых и поддающихся математическому моделированию видов организационного управления. По этому вопросу нет единства мнений, и на практике ОУ зачастую сводится к оперативно-календарному планированию и (или) диспетчеризации. Это приводит к тому, что ряд задач решается нерегулярно, нерегламентированно и, следовательно, неэффективно. В некоторых работах приводятся сведения о системах (подсистемах) оперативного планирования и управления, однако в одних отсутствуют элементы оптимизации, в других нет оперативной корректировки планов, третьи не работают в масштабе реального времени или обеспечивают решение лишь отдельных локальных детерминированных задач.


загрузка...